Términos y condiciones

Introducción

  • Este sitio web, shabbesmakeup.com, está gestionado por I.C.Y. Cosmetics Distribution Ltd y ofrece maquillaje, artículos de belleza y cosméticos para su compra en línea.
  • Estos términos y condiciones están redactados en masculino únicamente por motivos de practicidad y se aplican por igual a todos los géneros.
  • Las compras realizadas a través del sitio web están sujetas a estos términos y condiciones.
  • Cualquier compra de un producto en el sitio web constituye la confirmación de que el cliente ha leído y acepta dicha normativa. Esta normativa constituye un contrato vinculante entre el cliente y la empresa.
  • La empresa puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento a su entera discreción. Es responsabilidad de todos los clientes consultar las normas y el uso del sitio según los términos vigentes en ese momento. Al acceder a este sitio web, asumimos que acepta estos términos y condiciones. No continúe utilizando el sitio web de Shabbes Makeup si no está de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones indicados en esta página. La versión más reciente de estos términos y condiciones está siempre disponible en el sitio web de la empresa. Se recomienda revisar estos términos y condiciones siempre que utilice el sitio web para estar al tanto de cualquier cambio que haya podido introducirse.

Compra

  • El sitio web shabbesmakeup ofrece a sus clientes un entorno agradable, sencillo y seguro para comprar productos por internet.
  • Los productos del sitio pueden adquirirse en cualquier momento hasta agotar existencias.
  • Las imágenes y los vídeos mostrados en el sitio web se utilizan únicamente con fines ilustrativos
  • Las compras en línea en nuestro sitio web se realizan exclusivamente mediante tarjeta de crédito y la transacción se completará tras la aprobación de la misma.
  • Los precios de los productos mostrados en el sitio web incluyen el IVA, a menos que se especifique lo contrario.
  • La empresa se reserva el derecho de dejar de ofrecer cualquiera de los productos mostrados para la venta en cualquier momento y de impedir una compra a su entera discreción

Política de servicios y precios

  • Se aceptarán pedidos en nuestro sitio web por cualquier importe de compra, además de los gastos de envío
  • Todos los servicios ofrecidos, precios (incluidos los gastos de envío) y condiciones de pago en línea pueden cambiar periódicamente a entera discreción de la empresa.
  • La compra de productos a través del sitio será posible hasta agotar existencias o según lo determine la empresa.
  • La empresa hace todo lo posible por mantener la información de los productos del sitio web precisa y actualizada. Si un artículo solicitado está agotado, el cliente podrá elegir un producto diferente o cancelar la compra y recibir un reembolso.
  • En caso de que un producto sea devuelto como consecuencia de un error en la dirección del destinatario, se cobrarán al comprador los gastos de envío de la devolución y la empresa podría cobrarle tarifas adicionales por el reenvío al destino original.

Cancelación y devolución

  • La transacción puede cancelarse llamando al Servicio de Atención al Cliente de la empresa. La rescisión de la transacción solo será válida tras recibir el correo electrónico de confirmación de la empresa que autorice la solicitud de cancelación. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo si el producto es defectuoso; en ese caso, la empresa cubre los gastos de devolución.
  • El producto debe devolverse en su embalaje original, junto con la factura original, dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
  • En caso de cancelación, la empresa reembolsará el importe al cliente.
  • Normalmente no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados. Esta restricción no excluye las devoluciones de productos defectuosos ni limita los derechos irrenunciables previstos por la legislación aplicable.
  • La empresa tiene derecho a cobrar una tarifa de cancelación del 5 % del precio del producto o 100 NIS, la cantidad que sea menor.
  • La Empresa reembolsará el importe abonado por el producto, deduciendo las cantidades permitidas con arreglo a estos términos y a la legislación aplicable.
  • El reembolso se efectuará en la tarjeta de crédito utilizada al completar la transacción.
  • Los gastos de envío originales están sujetos a las normas de reembolso aplicables. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo si el producto es defectuoso; en ese caso, la empresa cubre los gastos de devolución.
  • Para los productos adquiridos en promoción, la Política de Devolución de Productos entrará en vigor de acuerdo con las condiciones de la promoción especificadas en la oferta publicada por la Empresa, o el precio más bajo de entre ellos.
  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo si el producto es defectuoso; en ese caso, la empresa cubre los gastos de devolución.
  • La política de cancelación de transacciones anterior se aplicará únicamente a los productos adquiridos en el sitio. La empresa no gestionará la devolución de productos adquiridos de otra procedencia

Transporte y entrega del producto

  • La entrega tarda de 3 a 5 días laborables. Envío internacional: 14 $ para pedidos inferiores a 149 $; envío gratuito para pedidos superiores a 149 $. La entrega tarda de 3 a 5 días laborables.
  • La empresa no asume responsabilidad alguna por retrasos o demoras en el suministro ni por falta de entrega debidos a causas de fuerza mayor o a cualquier acontecimiento fuera de su control.
  • El producto se enviará a la dirección de entrega facilitada en el momento del pago o a la dirección del centro de distribución elegido por el cliente, siempre que dicha opción se haya comunicado previamente al seleccionarla en el sitio web
  • Esta es la dirección de la empresa: 35, Benjamin Mintz Street, Bnei Brak
  • El precio del producto no incluye los gastos de entrega

Servicio de Atención al Cliente

  • Para cualquier pregunta o consulta relativa a cualquiera de los productos, puede enviar una solicitud de asistencia en el sitio web y uno de los representantes de la empresa se pondrá en contacto con usted. En caso de reclamación o notificación, la consulta será respondida y gestionada por el Servicio de Atención al Cliente de Shabbes Makeup
  • ¡Información importante! No se tendrán en cuenta reclamaciones trascurridos 7 días laborables desde la fecha del pedido.
  • Las reclamaciones relativas a la calidad del producto deben tramitarse en un plazo de 3 días laborables desde la entrega y únicamente tras haber examinado el producto.

Servicio y responsabilidad

  • La garantía del producto solo es válida para el cliente que disponga de un comprobante de pago válido de la compra y únicamente si la compra se ha realizado a través del sitio web de ventas de la empresa Shabbesmakeup
  • La empresa se reserva el derecho de exigir al cliente que demuestre que es el comprador original del producto.
  • Las únicas medidas posibles en el caso de productos defectuosos cubiertos por la garantía son la reparación o la sustitución del producto defectuoso. La responsabilidad total de la empresa por cualquier producto defectuoso no superará el precio de compra de dicho producto.
  • La garantía de la empresa no se aplicará cuando el defecto del producto haya sido provocado por un almacenamiento inadecuado o por un uso indebido del producto.
  • La empresa no se hace responsable de los daños causados al envase (embalaje) que contiene el producto, ni a las brochas de maquillaje adjuntas
  • La empresa no se hará responsable de ningún daño directo o indirecto derivado del uso o uso indebido del producto, incluidos los daños incidentales, especiales, indirectos o consecuentes, en la medida en que lo permita la ley. El cliente es responsable de los riesgos y obligaciones asociados a la pérdida o a los daños ocasionados a su persona o a sus bienes, o a la persona o a los bienes de terceros, derivados del uso, uso indebido o falta de uso del producto.

Seguridad y seguridad de la información

  • Shabbesmakeup puede utilizar los datos que usted ha introducido en el formulario de cliente para facilitarle información relativa a los servicios solicitados. Esta información personal no se revelará ni se utilizará con fines comerciales sin su consentimiento.
  • La empresa adopta las precauciones razonables para mantener, en la medida de lo posible, la confidencialidad del usuario y de la información introducida por este en el sitio web de la empresa.
  • En aquellos casos que escapen al control de la empresa o que se deban a causas de fuerza mayor, la empresa no se hará responsable de ningún daño de cualquier clase, directo o indirecto, que pudiera causarse al cliente si su información se pierde o se utiliza por medios no autorizados.
  • La empresa se compromete a no hacer ningún uso de la información facilitada por los compradores, salvo para permitir la compra en el sitio web de ventas y de conformidad con la ley.
  • Hacer clic en el botón «Acepto» constituye el consentimiento a la empresa Shabbes Makeup para permitir que la empresa, o cualquier persona en su nombre, utilice sus datos personales a fin de facilitarle información relativa a los productos e información adicional por correo electrónico u otros medios, sobre servicios y recursos relacionados con los productos de Shabbes Makeup.
  • Asimismo, la empresa podrá utilizar su información personal para realizar estudios de mercado y recopilación de datos.

Propiedad intelectual

  • Todos los derechos de propiedad intelectual de este sitio web de venta son propiedad exclusiva de la empresa shabbesmakeup
  • Queda expresamente prohibido copiar, duplicar, distribuir, publicar o utilizar cualquier información de este sitio web o sitio web de venta, así como el logotipo de la empresa, fotos o vídeos integrados en este sitio sin la autorización de la empresa
  • La interpretación y aplicación de estos términos y condiciones, así como cualquier acción o disputa derivada de los mismos, se regirá exclusivamente conforme a la legislación israelí y ante los tribunales autorizados en uno de los siguientes distritos: Tel Aviv-Yafo, Haifa, Jerusalén o Beer Sheva como únicas autoridades jurisdiccionales reconocidas